Cómo solucionar la pantalla negra en vivo S16 Pro al abrir la cámara

Con el continuo avance de la tecnología, la industria de la telefonía móvil se ha desarrollado extremadamente rápido.Los teléfonos móviles de Vivo introducen constantemente nuevos y mejoran constantemente su nivel técnico y la solidez del producto.Como teléfono móvil que ha atraído mucha atención recientemente, se puede decir que el teléfono móvil recién lanzado por Vivo es muy popular entre los consumidores.Los usuarios de Vivo estarán preocupados por qué hacer si la cámara se queda en negro en vivoS16Pro ¿Qué se debe hacer para solucionarlo?

Qué hacer si la pantalla se pone negra al abrir la cámara del vivoS16Pro

Si tu vivo S16 Pro tiene la pantalla negra al abrir la cámara, puedes probar los siguientes métodos para solucionarlo:

1. Verifique si el módulo de la cámara está bloqueado o dañado. Si es así, es necesario repararlo o reemplazarlo.

2. Borre el caché y los datos de la aplicación Cámara. Esto se puede hacer yendo a Configuración > Aplicaciones > Cámara > Borrar caché y datos.

3. Intente restaurar la configuración predeterminada de la cámara; esto se puede hacer yendo a Configuración > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Borrar datos.

4. Compruebe si están instaladas las últimas actualizaciones del sistema y de las aplicaciones; de lo contrario, actualice el sistema y las aplicaciones.

5. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de hacerlo.Esto se puede hacer yendo a Configuración > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecimiento de fábrica.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente de vivo para obtener ayuda.

Lo anterior es la solución a la pantalla negra al abrir la cámara del vivoS16Pro.Creo que también has resuelto este problemático problema.Si tiene otros problemas con los teléfonos móviles vivo, también puede visitar Mobile Cat con frecuencia.Te daremos la respuesta perfecta.