¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo no puede conectarse a WiFi?

Con el desarrollo de la tecnología, varias funciones de los teléfonos móviles se han vuelto cada vez más maduras, y los recientes teléfonos móviles vivo han atraído la atención de todos. En el proceso de uso, se puede ver que los teléfonos móviles mejoran constantemente con nuevos rendimientos. pero siempre habrá algunos pequeños problemas que no sabes cómo solucionar. Por ejemplo, tu teléfono vivo no puede conectarse a WiFi. ¿Qué debes hacer si te encuentras con esta situación?Echemos un vistazo juntos.

¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo no puede conectarse a WiFi?

1. Se recomienda hacer clic en el "icono de ojo" al ingresar la contraseña para mostrar la contraseña y asegurarse de que sea correcta.

2. Ingrese a Configuración - WLAN, haga clic en el WiFi al que desea conectarse, haga clic en "Olvidé la red/Olvidé la contraseña" y vuelva a conectarse.

3. Compare si otros teléfonos móviles conectados al mismo WiFi son normales y confirme si es el WiFi o el teléfono móvil.Si es causado por WiFi, reinicie el enrutador inalámbrico para verificar.Al mismo tiempo, puede ingresar a la interfaz de administración del enrutador para verificar si están configuradas funciones especiales: como límite de conexión, enlace MAC, administración del tiempo de Internet, etc.

4. Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración y luego verifique.

Nota: Restablecer la configuración de red borrará los registros de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión cuando utilice tarjetas SIM duales; deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.

5. Ingrese la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones.

Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que no afectará el uso del software antes de continuar. .Para la seguridad de sus datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil antes de realizar la operación.(Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Activar WLAN, Bluetooth, etc. Sincronización de datos con la nube servicio)

6. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.(Cómo verificar la dirección y el número de contacto del centro de atención al cliente de vivo: ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo" - mi - punto de servicio o Haga clic en este enlaceIngresa y selecciona tu ciudad actual para obtenerla.)

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal irá durante el horario laboral normal para evitar carreras vacías. y los viajes de ida y vuelta sean seguros.

Si no puedes conectarte a WiFi, será realmente molesto. La sensación más dolorosa es no poder hacer nada. Básicamente, no puedes hacer nada, así que puedes seguir la introducción anterior para comprobarlos uno por uno. Espero que esto pueda ayudarte a resolver el problema de no poder conectarte a WiFi.